Fello är en ny digital plattform som erbjuder peer support med syfte att bekämpa ensamhet och andra livsutmaningar. Grundat av tidigare Uber Eats-chefen Alyssa Pollack, har företaget hittills samlat in 10,4 miljoner dollar (över 110 miljoner kronor, red.anm.) från olika investerare. Plattformen kopplar samman stödsökande med utbildade “Fellos” – egenerfarna med erfarenhet av utmaningar inom relationer, föräldraskap och beroendeproblematik.
Med hjälp av teknik och ett gig-ekonomiskt upplägg är Fellos mål att göra stöd både tillgängligt och prisvärt. En 30-minuters videosession kostar 40 dollar (cirka 440 kronor, red.anm.), och peer supportern kan tjäna upp till 56 dollar (cirka 620 kronor, red.anm.) i timmen.
Fello lanserades hösten 2024 och erbjuder i nuläget stöd inom fyra områden, med planer på att expandera. Plattformens grundare ser det som ett modernt alternativ till terapi, vilket många inte har råd med och de lyfter fram peer support och dess bevisade effekter på psykisk hälsa. Man menar att det här är ett nytt sätt att möta den växande ensamhetskrisen och samtidigt skapa arbeten genom att ge människor möjlighet att dra nytta av sina livserfarenheter för att hjälpa andra.
Med VD:nn och medgrundaren Alyssa Pollacks egna ord: “Att säga till det växande antalet människor som kämpar med ensamhet att traditionell terapi är deras enda alternativ – är som att skicka alla med en stukad tå till akuten. Fello finns för att överbrygga det växande gapet för dem som söker hjälp från andra som framgångsrikt har tagit sig igenom liknande utmaningar – vare sig det handlar om stressen med föräldraskap eller kampen mot beroende. Genom att använda tekniken och den snabba tillväxtmodellen som byggde gig-ekonomin skapar vi en plattform som gör det enkelt att få kontakt och stöd från någon som varit i samma situation.”
Dunja Grisell
